當(dāng)前，隨著全國(guó)各地復(fù)工潮的到來(lái)，雷沃工程機(jī)械迎來(lái)了新一輪的產(chǎn)銷旺季。2月10日復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，雷沃人便開(kāi)足馬力，多管齊下，在防疫防控得當(dāng)?shù)耐瑫r(shí)，“逆行”而上，價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)攻克艱難，迎來(lái)了一個(gè)不一樣的“旺季”。

2020年，雷沃工程機(jī)械將繼續(xù)圍繞“產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)·高效運(yùn)營(yíng)·創(chuàng)新發(fā)展”經(jīng)營(yíng)主線，以產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)能力升級(jí)，重點(diǎn)抓好產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、質(zhì)量提升、低成本運(yùn)營(yíng)、核心網(wǎng)絡(luò)培育以及結(jié)構(gòu)調(diào)整等關(guān)鍵任務(wù)落地，確保年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

疫情兇猛，但總要有人“逆行”而上，為復(fù)產(chǎn)復(fù)工保駕護(hù)航。據(jù)了解，復(fù)工前雷沃工程機(jī)械已經(jīng)制定了復(fù)工及疫情防控工作方案，確定了疫情防控目標(biāo)——進(jìn)入廠區(qū)員工確診病例為0，進(jìn)入廠區(qū)員工疑似病例為0。明確了疫情防控應(yīng)急管理責(zé)任界定和處置程序，建立起了“橫到邊、縱到底”的疫情防控管控體系。同時(shí)積極儲(chǔ)備防疫物資，對(duì)入廠車輛及人員全部測(cè)量體溫、發(fā)放口罩，并建立進(jìn)廠消毒通道，保障復(fù)崗員工安全。對(duì)廠區(qū)的消殺工作安排專人負(fù)責(zé)，并做好消殺記錄，確保消殺工作落實(shí)到位。

雷沃員工正在對(duì)雷沃挖掘機(jī)的上車扶手進(jìn)行裝配

在雷沃工程機(jī)械廠區(qū)大會(huì)議室內(nèi)，營(yíng)銷核心經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)正在開(kāi)疫情期間營(yíng)銷與服務(wù)策略討論會(huì)，大家稀疏分坐在會(huì)議室內(nèi)，口罩也擋不住營(yíng)銷人特有的雄厚嗓音。在按下復(fù)工啟動(dòng)鍵后，雷沃工程機(jī)械營(yíng)銷將士也已抵達(dá)工作地點(diǎn)，在保障防疫安全的前提下，貫徹執(zhí)行“產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)、服務(wù)先行、競(jìng)爭(zhēng)取勝”的營(yíng)銷方針，積極幫助經(jīng)銷商做好旺季營(yíng)銷。線下?tīng)I(yíng)銷未雨綢繆，線上營(yíng)銷早已火熱進(jìn)行中，雷沃工程機(jī)械節(jié)前早已策劃搭建起線上營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，通過(guò)社交媒體渠道，開(kāi)展線上營(yíng)銷服務(wù)，打造沉浸式的直播情景體驗(yàn)，通過(guò)立體式在線看車、細(xì)節(jié)展示、產(chǎn)品講解、用戶答疑等環(huán)節(jié)，讓用戶對(duì)產(chǎn)品有了更加全面和細(xì)致的了解，為用戶提供線上訂機(jī)，線下提機(jī)服務(wù)。

此外，疫情期間，雷沃客服熱線全天24小時(shí)為用戶提供配件保障和技術(shù)支持等服務(wù)，竭盡所能滿足國(guó)內(nèi)外用戶對(duì)于設(shè)備供應(yīng)及產(chǎn)品服務(wù)的需求。在湖南，面臨著嚴(yán)峻的疫情形勢(shì)，為保證客戶雷沃產(chǎn)品設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及節(jié)后的按時(shí)復(fù)工，身在一線的雷沃服務(wù)工程師黃金榮和他的團(tuán)隊(duì)大年三十當(dāng)天才離開(kāi)崗位，正月初六就重返工作崗位，對(duì)所負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的140多臺(tái)雷沃設(shè)備進(jìn)行跟蹤服務(wù)。用行動(dòng)詮釋”雷沃服務(wù) 全心為你“的涵義。

在雷沃青島廠區(qū)裝配生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，雷沃工程機(jī)械制造總監(jiān)葉鵬正走進(jìn)了總裝車間查看生產(chǎn)進(jìn)度，目前雷沃挖掘機(jī)生產(chǎn)線正開(kāi)足馬力生產(chǎn)東南亞訂單。疫情防控期間，葉鵬率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)整條生產(chǎn)線進(jìn)行了重新規(guī)劃設(shè)計(jì)、評(píng)估、規(guī)劃，爭(zhēng)取用最少的人實(shí)現(xiàn)最高的效率。“通過(guò)調(diào)整，一條中大挖生產(chǎn)線現(xiàn)在六七十人就可以滿足生產(chǎn)需求，效率提升了近一倍。”葉鵬說(shuō)。雷沃工程機(jī)械通過(guò)召開(kāi)生產(chǎn)調(diào)度電話會(huì)，對(duì)生產(chǎn)資源、采購(gòu)資源進(jìn)行調(diào)度，提前識(shí)別生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，有效保障產(chǎn)品交付質(zhì)量。預(yù)計(jì)到2月底，隨著人員和資源的陸續(xù)到位，雷沃工程機(jī)械產(chǎn)能將全面滿足旺季市場(chǎng)需求。

開(kāi)工的號(hào)角響徹耳畔，雷沃人正以前行者的姿態(tài)，秉持“智能雷沃 品質(zhì)承諾”的品牌理念，堅(jiān)定不移地踐行“以客戶為中心”的文化理念，堅(jiān)持提供一流產(chǎn)品與服務(wù)，“開(kāi)足馬力”與時(shí)間賽跑，全力滿足客戶需求。