從事海外服務工作八年，足跡遍布巴西、厄瓜多爾、印度尼西亞、幾內亞三大洲四個國家，駐海外時長累計長達1200天。八年如一日，即便是在全球疫情肆虐的時候，他也始終堅守在海外第一線，他就是來自徐工挖掘機械事業部的海外服務工程師韓洋。

潛心學習，夯實技能基礎

入職之初，韓洋從事的是裝配工作。憑借著精湛的技能水平，他參與了首臺XE60、XE80、XE210等機型的裝配，期間不斷提出整改意見，推動產品成功下線。后轉去挖掘機調試工作，曾在挖機調試技能大賽中榮獲一等獎。

經過5年的技術沉淀，韓洋成為首批派駐徐工巴西制造的員工，從事當地挖掘機裝配與調試技術指導工作，期間參與研發裝配XE150BR、XE215BR、XE370BR三款針對南美市場新機型，不斷推動產品改進工作直至產品順利下線，有力促進徐工挖機在南美市場的品牌影響力提升。

不忘初心，疫情下沖鋒在前

幾內亞西某鐵礦項目作為國家級戰略重點項目，迫切需要公司派駐服務人員進行技術支持，為項目保駕護航。2020年初，全球疫情爆發，韓洋趕在航班熔斷之前，堅定地踏上了這片非洲大陸。

初到之時，項目幾乎每天停水停電，物資十分短缺，且非洲當地環境惡劣，醫療條件落后，條件非常艱苦。

疫情期間由于政府對運輸車輛進行嚴格管控，為不耽誤項目工期，他連續幾天不眠不休，搶抓時間轉移設備，在封城之前把設備從港口護送到項目。

受疫情影響，人員輪換面臨困難時，他堅守在幾內亞，力保項目正常運行。

創新管理，砥礪前行不止

在派駐幾內亞服務期間，他主動承擔起徐工幾內亞分公司服務體系建設重任，在原有服務管理范圍的基礎上，梳理、新建、固化、優化主業務流程服務業務5項，備件銷售業務2項，將徐工挖機高標準、高質量、高效率的服務完美的展現，讓客戶真正感受到徐工銷售服務一體化，買的放心，用的安心！

駐項目期間累計處理故障近40次，以“0停機、0安全事故”有力保障項目工期進展，贏得當地客戶的高度贊揚和認可。

在落地國際化主戰略、實現徐工珠峰登頂夢的道路上，韓洋始終堅守初心，奮戰市場一線，以不平凡的姿態，譜寫著徐工人的責任與擔當。他以徐工“一根筋”精神堅守陣地，用真誠的服務打動客戶，用踏實的行動筑夢徐工，不斷為徐工的國際化發展添磚加瓦。